Les querían meter toda la…factura en Roatán con cobros carísimos de energía
ROATÁN, ISLAS DE LA BAHÍA. La Comisión Reguladora de Energía Eléctrica (CREE) inició una revisión a la facturación de Roatán Electric Company (RECO) luego de recibir múltiples denuncias de abonados de Roatán y José Santos Guardiola por supuestos cobros excesivos y ajustes tarifarios aplicados en las últimas facturas, mientras pobladores realizaron protestas y exigieron respuestas ante lo que consideran incrementos injustificados en el servicio eléctrico.
El conflicto surgió tras la emisión de notas de débito y crédito relacionadas con ajustes en la tarifa de energía, situación que generó molestia entre usuarios que aseguran que ya habían pagado sus facturas correspondientes a los meses afectados y rechazan asumir nuevos cobros retroactivos.
Ante los reclamos ciudadanos, la CREE informó que identificó preliminarmente posibles imprecisiones en la forma en que RECO estaría calculando y aplicando algunos ajustes, por lo que solicitó a la empresa información técnica, comercial y de facturación para analizar cada caso.
La institución reguladora indicó que la revisión busca determinar si los montos cobrados corresponden correctamente a la normativa vigente y aseguró que, de comprobarse errores, se ordenarán las correcciones y acreditaciones correspondientes a favor de los usuarios afectados.
Mientras avanza la investigación, pobladores de Roatán fueron convocados a un plantón frente a las instalaciones de RECO, donde expresaron su rechazo a los aumentos que consideran una carga económica para las familias y negocios de la isla.
Además, una comisión de la CREE sostuvo una reunión con representantes de la empresa energética para buscar una solución al conflicto generado por los reajustes en las facturas.
El dirigente comunal Luis Obando señaló que el incremento en el costo de la energía está afectando gravemente a los habitantes de la zona insular y advirtió que muchas familias deben decidir entre pagar el servicio eléctrico o cubrir necesidades básicas como alimentación.
“Este ajuste golpea directamente el bolsillo de la población”, manifestaron sectores comunitarios, quienes exigieron transparencia en el proceso y explicaciones claras sobre los cálculos realizados.
Por su parte, el alcalde de Roatán, Ron McNab, pidió a los ciudadanos mantener la calma y permitir que la CREE realice la investigación correspondiente, al considerar que este organismo es el encargado de regular los costos del servicio energético.
“Llamo a la prudencia a la población, mantenga la calma, démosle la oportunidad a la CREE a hacer su trabajo porque son los entes reguladores de los costos de energía”, expresó el edil.
McNab reconoció que existe preocupación entre los habitantes de Roatán y Santos Guardiola, debido a que el ajuste aplicado por RECO ha sido considerado por muchos usuarios como injusto, elevado y poco socializado.
El alcalde explicó que el proceso está relacionado con acuerdos alcanzados anteriormente entre autoridades insulares, la CREE y la empresa energética, con el objetivo de establecer una regulación basada en los costos de generación y distribución.
Mientras se desarrolla la revisión, la CREE recomendó a los abonados conservar las notas de crédito o débito entregadas por RECO, ya que estos documentos serán claves para verificar los montos aplicados.
La institución aclaró que la investigación no suspende la obligación de pagar las facturas dentro del plazo establecido, pero aseguró que informará los resultados y tomará medidas regulatorias si determina que existieron cobros incorrectos.
La disputa por el precio de la energía mantiene en alerta a la población de la zona insular, donde los usuarios esperan una respuesta definitiva que aclare si los reajustes aplicados fueron legales o representan cobros indebidos.
